Política de Privacidade do Bizu

O Bizu é um bot de WhatsApp que mostra onde estão os ônibus e BRTs do Rio de Janeiro, usando dados públicos da Prefeitura.

O que coletamos

• Seu número de WhatsApp, apenas para responder às suas mensagens. No nosso banco ele é guardado de forma pseudonimizada (um código que não permite recuperar o número).
• A última linha que você consultou e quantas consultas você fez, para oferecer "ver a mesma linha de novo".
• Estatísticas de uso anônimas (Google Analytics), identificadas pelo mesmo código pseudonimizado — nunca pelo seu número.

O que NÃO guardamos

• Sua localização. Ela é usada só durante a consulta (no máximo 5 minutos, na memória do servidor) e descartada em seguida. Nunca é gravada em disco nem em registros.
• O conteúdo dos seus áudios. Eles são transcritos para entender o pedido e apagados logo em seguida.

Com quem os dados são compartilhados

• WhatsMiau — serviço que conecta o bot ao WhatsApp.
• Groq — transcrição dos áudios que você envia.
• Google — síntese de voz (quando você usa áudio) e estatísticas anônimas.

Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.

Seus direitos

• Envie PARAR para não receber mais mensagens. Envie VOLTAR para reativar.
• Envie APAGAR MEUS DADOS para apagar tudo o que temos sobre você.

Sobre os dados de transporte

Posições e horários vêm da Prefeitura do Rio (SMTR e MOBI-Rio). Os tempos de chegada são estimativas. Quando os dados em tempo real estão indisponíveis, o bot avisa e mostra o horário programado — nunca uma posição antiga como se fosse atual. A situação dos dados pode ser conferida em /status.

Última atualização: outubro de 2026.